Contará con personal qué aplicará técnicas y herramientas para disminuir los costos de calidad asociados a la operación.
Objetivo general
Al finalizar el evento, los participantes describirán las técnicas para reducir los costos de calidad de su empresa de acuerdo al manual.
Objetivos específicos
- Identificará la diferencia entre costos y gastos, para determinar su importancia.
- Identificará los rubros que constituyen los costos de calidad.
- Determinará el sistema de costos de calidad de su empresa.
- Describirá las técnicas para reducir los costos de calidad.
