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RELACIONES LABORALES

Relaciones Laborales

Contará con personal que aplicará correctamente la legislación laboral para mejorar el desempeño y la administración del personal, evitando costos elevados por despidos y demandas laborales.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante identificará las principales responsabilidades del patrón y del trabajador, así como causales y acciones por incumplimiento para obtener los resultados esperados del trabajador en su área de trabajo en un marco de aplicación de la Reforma Laboral.

Objetivos específicos

• Identificará la normatividad legal que rige la relación patrón-trabajador.
• Identificará los principales aspectos legales de la relación empresa, patrón y trabajador para llevar una relación laboral sana.
• Identificará los causales para la aplicación y dirección de sanciones y despidos.
• Listará los componentes que integran un finiquito e indemnización laboral, así como sus montos económicos.
• Evaluará los impactos de la reforma laboral en materia individual y colectiva

La aplicación preventiva de mecanismos de retroalimentación con los trabajadores, brinda al Supervisor una herramienta adecuada para mejorar las relaciones laborales en un ambiente de respeto mutuo.
Por lo anterior, en este curso-taller los Supervisores aplicarán los elementos esenciales de la normatividad laboral vigente que rige la relación de la empresa, trabajador y sindicato a través de ejercicios y casos prácticos, considerando las implicaciones de la Reforma Laboral.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante, mediante ejercicios, practicará la aplicación de medidas disciplinarias establecidas en el Reglamento Interior de Trabajo y la Ley Federal del Trabajo, sin incurrir en riesgos laborales.

Objetivos específicos

• Analizará la normatividad legal que rige la relación patrón-trabajador.
• Identificará las medidas disciplinarias contenidas en el Reglamento Interior de Trabajo.
• Identificará los principales aspectos legales de la relación empresa, patrón y trabajador para llevar una relación laboral sana.
• Identificará las responsabilidades y obligaciones tanto para el patrón como para el trabajador.
• Describirá los pasos para una retro información con enfoque a resultados positivos.
• Identificará los causales para la aplicación y dirección de sanciones y despidos.
• Identificará las acciones para obtener lo mejor de su personal para lograr los objetivos de su área y compañía

Contará con personal competente que atienda los temas de negociación colectiva auténtica, justicia laboral y democracia sindical para cumplir con las exigencias derivadas del T-MEC y de la Organización Internacional del Trabajo.

Objetivo general

El participante, una vez concluido este curso, describirá los ejes de la reforma laboral 2019 y las disposiciones del T-MEC en materia del trabajo, de acuerdo con lo establecido la legislación laboral, identificando los fundamentos legales aplicables.

Objetivos específicos

• Identificará los ejes de la Reforma Laboral.
• Identificará las implicaciones del T-MEC en las Relaciones Laborales.
• Evaluará los impactos de la reforma laboral en materia individual y colectiva.
• Identificar los alcances del T-MEC en la reforma laboral.
• Analizará las estrategias para el cumplimiento de la reforma en la empresa.

Contará con personal capacitado en relaciones laborales con valores, aplicando principios de cordialidad y confianza con sus colaboradores que le faciliten el acercamiento a los mismos y que sea sensible a sus necesidades.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante identificará los Valores Universales como principios de actuación que le permitirán desarrollar comportamientos afines en el manejo de las relaciones laborales con sus colaboradores, propiciando un ambiente laboral de confianza y cordialidad.

Objetivos específicos

• Identificará los valores Universales como base de su Liderazgo.
• Listará las principales competencias de Liderazgo con valores que requiere en su rol.
• Evaluará su Estilo de Liderazgo mediante la aplicación de una prueba.
• Identificará las principales diferencias entre un jefe tradicional y un jefe centrado en valores.
• Identificará las decisiones claves para lograr el Bien Común del equipo.
• Practicará interacciones de Liderazgo con ejercicios de dramatización.

En todas las organizaciones, el jefe inmediato es quien maneja la relación laboral con sus colaboradores, es por eso que deberá tener personal con las competencias requeridas para atender con diligencia cada una de las situaciones cotidianas que se presentan con sus trabajadores para evitar quejas o demandas laborales.

Objetivo general

El participante identificará los elementos que integran la relación individual de trabajo, así como los actos que le dan origen e identificará los derechos y obligaciones que genera la prestación libre, subordinada y remunerada de un servicio personal.

Objetivos específicos

• Identificará los elementos esenciales en las relaciones de trabajo.
• Analizará las causas de la terminación laboral.
• Describirá el proceso de notificación de demandas por el patrón y el trabajador.
• Aplicará adecuadamente la legislación laboral a las relaciones individuales.

Con este curso contará con personal que identifica los requisitos aplicables a su organización para contar con productos sustentables y que cumplan con la legislación en materia ambiental, de seguridad laboral y derechos laborales.

Objetivo general

Al finalizar este curso, el participante listará los elementos que forman parte del distintivo de empresas socialmente responsables dentro del marco legal aplicable.

Objetivos específicos

• Identificará los conceptos básicos de las empresas socialmente responsables
• Listará las condiciones generales de trabajo de acuerdo con la Ley que deban cumplir las empresas socialmente responsables
• Describirá los principios básicos en calidad de vida que deben cumplir las empresas socialmente responsables
• Mencionará la importancia de la sustentabilidad en la vida diaria de las organizaciones socialmente responsable
• Listará los beneficios de la vinculación social de las empresas con la comunidad.

Contará con personal informado y sensible a la normatividad vigente en materia de igualdad y no discriminación en los ámbitos nacional e internacional que permita mejorar el ambiente de trabajo en las organizaciones.

Objetivo general

Al finalizar el curso-taller, el participante identificará las mejores prácticas para la igualdad laboral y no discriminación que favorezcan el desarrollo integral de los trabajadores, con el fin de fijar las bases para el reconocimiento público del centro de trabajo de acuerdo a la Normatividad de la STPS.

Objetivos específicos

• Identificará los instrumentos legales ratificados en materia de igualdad laboral y no discriminación.
• Listará los beneficios de certificarse en la Norma Mexicana NMX-R-025.
• Realizará un Autodiagnóstico de evaluación de Inclusión y no discriminación.
• Distinguirá la diferencia entre lenguaje incluyente y lenguaje accesible.
• Identificará las principales variables del cuestionario de percepción de clima laboral y no discriminación.

Contará con personal que aplicará correctamente la legislación laboral vigente para mejorar el desempeño y la administración del personal, y evitar costos elevados por despidos y disminuir demandas laborales.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante identificará las principales responsabilidades del patrón y del trabajador, así como causales y acciones por incumplimiento para obtener los resultados esperados del trabajador en su área de trabajo en un marco de aplicación de la Reforma Laboral.

Objetivos específicos

• Identificará la normatividad legal que rige la relación patrón-trabajador.
• Identificará los principales aspectos legales de la relación empresa, patrón y trabajador para llevar una relación laboral sana.
• Identificará los causales para la aplicación y dirección de sanciones y despidos.
• Listará los componentes que integran un finiquito e indemnización laboral, así como sus montos económicos.
• Evaluará los impactos de la reforma laboral en materia individual y colectiva.

Relaciones colectivas

Contará con personal con los conocimientos y herramientas para analizar de manera teórica y práctica dentro de su centro de trabajo, los derechos y obligaciones derivados de un Contrato Colectivo de Trabajo de acuerdo a la ley y su importancia para el logro de una sana paz laboral.

Objetivo general

Al finalizar este entrenamiento, el participante desarrollará un proceso de revisión de contrato colectivo de trabajo considerando las diferentes etapas de acuerdo con la Reforma Laboral.

Objetivos específicos

• Identificará los antecedentes del sindicalismo y acuerdos internacionales.
• Listará la normatividad legal que aplica en la contratación colectiva, sus cambios y consecuencias.
• Enunciará los instrumentos legales o acuerdos que hace posible que empleadores y trabajadores definan, las normas que regirán sus relaciones recíprocas.
• Listará las etapas de revisión de un contrato colectivo de trabajo
• Identificará los ejes de la reforma laboral

Contará con personal preparado para establecer Negociaciones productivas, en ambientes cordiales y de mutuo entendimiento con el Sindicato, que le permitan a la organización llevar a buen término los incrementos al Contrato Colectivo de Trabajo y el Tabulador Salarial bajo una Filosofía de Ganar-Ganar.

Objetivo general

Al finalizar este Curso-Taller, el participante elaborará un plan que identifique las principales variables para poder negociar un Contrato Colectivo o algunas de las cláusulas contenidas en él y establecerá un Plan de Trabajo para el manejo futuro del mismo.

Objetivos específicos

• Refrendará su conocimiento sobre los tiempos legales de negociación del CCT, revisando la LFT.
• Identificará las Reglas Básicas de la negociación.
• Listará los protocolos básicos dentro de una negociación.
• Listará las prestaciones de un Contrato Colectivo de Trabajo.
• Realizará dramatizaciones sobre casos prácticos para afianzar el conocimiento.
• Identificará de qué manera ir otorgando los incrementos al sindicato (escalera).
• Dado un caso específico negociará las cláusulas de un contrato.
• Ordenará la información de apoyo que necesita para la negociación.

Contará con personal preparado que valuará tanto el Contrato Colectivo de Trabajo cómo el Pliego de Peticiones que normalmente entrega el sindicato antes de cada revisión, con el objeto de preparar diferentes escenarios de Negociación que permitan a la empresa, cerrar dentro de los parámetros establecidos por el negocio.

Objetivo general

Al finalizar este Curso-Taller, el participante listará las principales variables que conforman el valor del Contrato Colectivo de Trabajo y calculará las diferentes prestaciones contenidas en el mismo, obteniendo su costo total y su impacto financiero bajo el estándar de valuación definido que contempla: prestaciones en dinero, prestaciones en especie, prestaciones sindicales y prestaciones legales.

Objetivos específicos

• Verificará el cumplimiento de la Normatividad Legal del Contrato Colectivo de Trabajo.
• Describirá que es un Contrato Colectivo de Trabajo y listará el tipo de cláusulas contenidas en el mismo.
• Identificará el Tabulador de Salarios dentro de un Contrato Colectivo de Trabajo.
• Calculará el Salario Promedio Diario y el Salario Promedio Ponderado.
• Calculará el Costo de Nómina Anual.
• Identificará las prestaciones de mayor costo y bajo beneficio.
• Elaborará un plan de revisión de acuerdo al costo actual de su CCT.
• Comparará el costo del CCT vs años anteriores.

Contará con personal competente para atender los requerimientos legales durante el proceso de Legitimación del Contrato Colectivo de Trabajo, evitando que la empresa tenga injerencia durante el protocolo de consulta.

Objetivo general

Al concluir este curso taller, el participante identificará los puntos clave del Protocolo de legitimación y las disposiciones legales que lo fundamentan, para cumplir cabalmente con ellas, evitando en todo momento intervenir en las decisiones que solo competen a la organización sindical.

Objetivos específicos

• Identificará los antecedentes del sindicalismo en México.
• Listará todos los acuerdos laborales derivados del T-MEC.
• Identificará las principales reformas realizadas a la LFT en tiempos recientes.
• Listará cada uno de los pasos del proceso de legitimación.
• Revisará el rol de recursos humanos durante el proceso de legitimación.

Ante una nueva Reforma Laboral en México, que comprende por un lado, diversas obligaciones y compromisos internacionales asumidos por el Estado Mexicano mediante la ratificación de convenios y tratados en materia de trabajo, por otro, el cambio tecnológico que se está operando en el mundo industrial y por último una necesidad imperiosa de estar cerca de los trabajadores para atender sus necesidades en el trabajo, es imprescindible que los integrantes del sindicato asuman su rol de manera integral, desarrollando un liderazgo colaborativo en beneficio de sus representados y adaptándose a los cambios en el entorno laboral.

Objetivo General

El participante a este curso reconocerá la evolución de la cuarta revolución industrial, así como el cambio generacional y su impacto en los roles y responsabilidades de los dirigentes sindicales actuales para fortalecer su representatividad con la base de trabajadores mediante un proceso de adaptación a las variables del entorno de acuerdo a las nuevas regulaciones laborales que coadyuven a mantener la estabilidad laboral en el negocio.

Objetivos específicos

• El participante describirá las características de las revoluciones industriales.
• El participante Identificará las características y beneficios de la Industria 4.0
• El participante identificará las Oportunidades y amenazas del sindicalismo actual.
• El participante describirá las nuevas tendencias sindicales.
• El participante analizará los cambios de la nueva reforma laboral.
• El participante comprenderá su rol en el nuevo entorno de trabajo

Riesgos laborales

Contará con personal que implementará planes de acción para mejoramiento del ambiente laboral utilizando los resultados de una encuesta de clima laboral, lo que repercutirá positivamente en los resultados de la organización.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante identificará los elementos necesarios para diseñar un Plan de Acción para mejorar el Clima Laboral de su Organización, utilizando indicadores claves y los resultados de la Encuesta de Clima Laboral, de acuerdo a los temas expuestos.

Objetivos específicos

• Identificará las dimensiones básicas de la medición de clima laboral.
• Formulará un instrumento confiable de medición de clima organizacional.
• Identificará los roles y la cantidad de personas que debe de considerar dentro de la evaluación.
• Redactará un reporte de resultados.

Contará con personal que ubicará los lineamientos y herramientas necesarias para la prevención y adecuada toma de decisiones ante casos de violencia laboral.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante analizará los elementos necesarios para la prevención, identificación y atención de casos de violencia laboral, discriminación y acoso sexual, desde el marco normativo vigente.

Objetivos específicos

• Identificará conductas consideradas como violencia laboral, hostigamiento y acoso sexual.
• Conocerá el marco normativo vigente y las acciones jurídicas aplicables en estos casos.
• Analizará el Protocolo de actuación frente a casos de violencia propuesto por la STPS.
• Determinará las formas adecuadas de respuesta cuando se le presente algún caso.
• Generará ideas y herramientas enfocadas a la prevención.

Ante la alta oferta de trabajo en el mercado laboral, el cuidado de la gente se vuelve un tema muy importante para lograr los objetivos del negocio, es por ello que las organizaciones deben generar las condiciones adecuadas para contar con un buen ambiente laboral que permita lograr la satisfacción del personal.

Objetivo general

Contará con personal que identifica las causas de rotación y generan acciones para mejorar el ambiente laboral para el cuidado de la gente y permanencia del personal en la compañía, logrando con ello un mayor sentido de pertenencia y arraigo.

Presentación

Este programa va dirigido a los mandos medios o lÍderes con personal operativo a su cargo, quienes identificarán y aplicarán los aspectos clave para propiciar el sentido de permanencia y arraigo en sus colaboradores que les permitirán disminuir:

a) Los indicadores de rotación.
b) Los altos costos en el proceso de contratación
c) El tiempo invertido en el entrenamiento del personal.
d) La calidad durante la curva de aprendizaje.
e) El cumplimiento a los programas de producción.

Ante el panorama de incorporación de los sectores laborales, luego de la pandemia, el ausentismo laboral no disminuyó, al contrario, incrementó, ¿Por qué no ha disminuido? ¿Cuáles son los factores actuales de su incremento? Vale la pena revisar qué ocurre en el comportamiento actual de este fenómeno.
Identificará plenamente la importancia y trascendencia del adecuado manejo de relaciones laborales, individuales y colectivas en su empresa, de acuerdo a los nuevos lineamientos establecidos por la Ley Federal del Trabajo con motivo de la Reforma Laboral recién puesta en marcha.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante identificará las prácticas de ausentismo justificado e injustificado, así como conocerá las herramientas legales existentes para combatir el ausentismo e identificará mejores prácticas que logran disminuirlo.

Objetivos específicos

• Identificará la forma de cálculo del ausentismo.
• Conocerá los comportamientos más típicos del personal que incurre en este tipo de incidencias.
• Conocerá las disposiciones legales aplicables con relación al ausentismo.
• Identificará las mejores prácticas de disminución del ausentismo.

Considerando que la estabilidad laboral es el activo más importante de un negocio, que no se ve en los estados financieros, es de suma importancia que se busque mantener relaciones armónicas entre: empresa, sindicato y trabajadores, con el objeto de darle certeza y sustentabilidad al negocio durante muchos años.

Objetivo General

El participante a este curso identificará a los protagonistas principales de la estabilidad laboral en una empresa, su nivel óptimo de relación, así como las acciones preventivas para evitar la infiltración laboral de otros sindicatos que causen conflicto al interior de la compañía.

Objetivos Específicos

• Identificará a los protagonistas de la estabilidad laboral.
• Listará los procesos claves que fortalecen la estabilidad laboral.
• Identificará las causas de los conflictos laborales.
• Identificará las fuerzas impulsoras de la estabilidad laboral.
• Listará los riesgos que representa una infiltración laboral
• Reconocerá mecanismos de prevención ante un conflicto laboral para su aplicación.

Saber trabajar adecuadamente con el capital humano en las empresas y atender puntualmente sus requerimientos tiene implicaciones legales que, en caso de hacerlo inadecuadamente, puede repercutir en conflictos de carácter laboral. Conocer el funcionamiento de las relaciones laborales es fundamental para que las actividades dentro de las fuentes de trabajo se desarrollen con armonía y eficacia.

Objetivo general

El participante a este curso desarrollará una práctica de desvinculación laboral observando los lineamientos de prevención de conflictos laborales dentro del marco de lo establecido por la Ley Federal del Trabajo.

Objetivos específicos

• Listará los elementos de la legislación aplicable para prevenir y resolver conflictos y demandas laborales.
• Listará los procedimientos legales, prácticos y psicológicos para prevenir conflictos laborales.
• Diseñará la estrategia para negociar una terminación de las relaciones laborales.
• Identificará la importancia de contar con un procedimiento interno para manejo de la desvinculación a fin de prevenir riesgos laborales.
• Aplicará, a través de diferentes ejercicios de simulación, los criterios legales, éticos y psicológicos al término de una relación laboral, sensibilizándose con dicho proceso.

Las Actas Administrativas son los medios utilizados para documentar comportamientos inapropiados fuera de reglamento o de la Ley de los trabajadores que derivan en medidas disciplinarias o causales de rescisión sin responsabilidad para el patrón, así como para comprobar que fueron observadas las formalidades esenciales del procedimiento (como derecho a audiencia, no coacción, etc.). Las actas administrativas deben considerar ciertas características en su elaboración para que sirvan de soporte legal al momento del juicio laboral y no se conviertan en instrumentos que puedan revertirse en contra del patrón.

Objetivo general

Los asistentes a este entrenamiento identificarán a través de ejercicios prácticos los fundamentos técnicos para elaborar actas administrativas y su redacción de acuerdo a la Ley Federal de Trabajo para la prevención de cualquier resultado adverso que tenga repercusiones en contra de la empresa.

Objetivos específicos

• Identificarán las causas de sanciones y despidos más comunes.
• Describirán el marco normativo de las relaciones laborales
• Listarán los elementos que se deben considerar para llevar relaciones laborales justas y dentro del marco legal.
• Mencionarán los lineamientos y directrices para el levantamiento de actas administrativas laborales.
• Describirán los elementos necesarios para una correcta elaboración de actas administrativas para evitar resultados que pudieran revertirse en contra de la empresa.
• Elaborarán un acta administrativa con todos los elementos de acuerdo a ley.

Administración de personal

Contará con personal que aplique correctamente los procesos de recursos humanos para mejorar la administración del personal, llevando un correcto cumplimiento en los procesos de acuerdo al marco normativo vigente.

Objetivo general

Al finalizar el evento, el participante generará un Plan de Acción con estrategias para mejorar su administración de personal, asegurando el cumplimiento legal, de acuerdo a los procesos de recursos humanos.

Objetivos específicos

• Identificará los principales aspectos legales de la relación empresa, patrón y trabajador para llevar una relación laboral sana.
• Reconocerá el papel estratégico que juega la administración de personal en la eficacia, productividad y desempeño de la organización.
• Analizará los 7 procesos básicos de la Administración de personal y ubicará el rol que desempeña en cada uno de ellos.
• Identificará los causales para la aplicación de sanciones y despidos.
• Reconocerá los conceptos, técnicas y herramientas básicas que exige una administración de personal.
• Identificará las acciones para obtener lo mejor de su personal para lograr los objetivos de su área y compañía.
• Reconocerá herramientas para fortalecer la relación jefe-colaborador para fomentar la alineación de los procesos.

La organización contará con acciones estratégicas relacionadas con el concepto de Salario Emocional que promuevan la permanencia de sus colaboradores, con el fin de mejorar el ambiente y la productividad laboral.

Objetivo general

Al término del evento, el participante identificará los elementos que debe contener un plan de compensación, incorporando las características del salario emocional con el fin de promover la permanencia de los colaboradores, de acuerdo al Modelo expuesto.

Objetivos específicos

• Identificará las nuevas tendencias en Modelos de compensación y su relación con el bienestar laboral.
• Identificará la importancia y los elementos clave que integran el análisis de puestos.
• Identificará la importancia y los elementos clave de la valuación de puestos.
• Identificará las acciones que son parte del salario emocional.
• Distinguirá las características de cada generación y aquello que buscan en el trabajo.
• Listará los factores que integran el proceso de administración de compensaciones.
• Diseñará un plan estratégico para gestionar la permanencia de los colaboradores en una organización.

Contará con personal que identifique las implicaciones legales que trae consigo el acoso laboral y acoso sexual en los centros de trabajo, así como sus diferentes manifestaciones.

Objetivo general

Al finalizar el curso, el participante enumerará acciones preventivas en su empresa frente al acoso y hostigamiento laboral de acuerdo a los criterios de la Ley Federal del Trabajo y normatividad aplicable.

Objetivos específicos

• Identificará y distinguirá los conceptos derivados del acoso laboral y acoso sexual.
• Identificará las implicaciones legales existentes con relación a este tema.
• Identificará las exigencias actuales por parte de las Autoridades Laborales con relación al acoso sexual y acoso laboral derivados de la recién implementada Reforma Laboral.
• Identificará los actores principales de este tipo de comportamientos.
• Identificará las conductas en que el personal podría incurrir al tener este tipo de comportamientos.

Contará con personal que identifica candidatos con alta probabilidad de incorporación a la empresa a través de una buena definición del perfil organizacional que le permita tomar la mejor decisión de contratación, asegurando la afinidad con la cultura de trabajo.

Objetivo general

Al término de la sesión, el participante listará cada uno de los procesos claves del reclutamiento de personal operativo e identificará las herramientas necesarias para la selección de los mejores candidatos del mercado, de acuerdo a las necesidades de la organización.

Objetivos específicos

• Identificará los conceptos de reclutamiento y selección.
• Identificará la oferta empleadora de la compañía.
• Listará los Medios y las Fuentes de reclutamiento de la compañía.
• Listará las competencias a dominar por el equipo de RH para seleccionar talento.
• Identificará los puntos clave en el onboarding del personal.

Ante la serie de reformas que ha tenido la Ley Federal del Trabajo en los últimos años, con este curso contará con personal que identifique los artículos aplicables y son la base para los cálculos del aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y PTU, apegados a la Ley.

Objetivo general

Los participantes a este curso calcularán las prestaciones de Ley, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y PTU de acuerdo a la LFT dentro del marco de la reforma laboral.

Objetivos específicos

• Listará las prestaciones que de acuerdo a la ley le corresponden.
• Realizará los cálculos correspondientes para el pago de las vacaciones y prima vacacional.
• Realizará los cálculos correspondientes para el pago de aguinaldo de acuerdo con las diferentes variantes y situaciones.
• Realizará los cálculos correspondientes para el pago de PTU, de acuerdo con los topes legales y excepciones.
• Identificará las variaciones consideradas en la reforma laboral con relación al pago del PTU.