Contará con personal que aplica las habilidades interpersonales requeridas para un desempeño gerencial efectivo.
Objetivo general
Al término del programa los participantes aplicarán herramientas de tipo interpersonal para mejorar los resultados de sus áreas de responsabilidad, a través de una interacción positiva y constructiva que favorez-ca el desarrollo y compromiso de sus colaboradores de acuerdo a la información expuesta.
Objetivos específicos
- Listará las etapas que debe transitar un equipo para lograr su desarrollo y practicará la interacción en ejercicios que le permitan identificar los conflictos que se deben atender para integrar un equipo exito-so.
- Identificará los elementos que integran el estilo de liderazgo y practicará la toma de decisiones para el ejercicio de un liderazgo efectivo.
- Identificará los elementos que integran el proceso de cambio organizacional.
- Identificará el proceso para el manejo de conflictos y practicará algunos ejercicios para el manejo ade-cuado de situaciones conflictivas.
- Aplicará las herramientas para lograr acuerdos de beneficio mutuo a través de un proceso de negocia-ción.
