Contará con personal de nivel ejecutivo con los conocimientos generales de la metodología Seis Sigma para contribuir en la me-jora de los indicadores de calidad, servicio y costo.
Objetivo general
Al finalizar este evento, el participante describirá el rol de un ejecutivo Seis Sigma de acuerdo a los linea-mientos del manual.
Objetivos específicos
- Identificará cada una de las fases de la metodología Seis Sigma (Definición – Medición – Análisis – Me-jora – Control).
- Describirá los entregables de cada una de las fases de la metodología.
- Aplicará la lista de verificación para cada una de las fases de la metodología de Seis Sigma.