Con este curso la organización, contará con personal que aplicará la filosofía de Seis Sigma, reduciendo y controlando la variabilidad en toda la cadena de valor teniendo como referencia la voz del cliente, a través de la aplicación de las herramientas de esta filosofía, logrando así una mayor rentabilidad de su organización disminuyendo los costos derivados de fallas, el logro de una mejora de calidad y satisfacción de su cliente.
Objetivo general
Al término de nuestro diplomado, los participantes aplicarán la metodología de Seis Sigma DMAMC (Definición, Medición, Análisis, Mejora, Control) a un proyecto de aplicación real en sus procesos como una forma para solucionar los problemas de calidad, servicio y costo, complementado con el uso de simuladores de procesos de acuerdo al material expuesto.
Objetivos específicos
- Identificará el Concepto de Seis Sigma y su fundamento estadístico.
- Utilizará la metodología de Seis Sigma para la solución de problemas.
- Seleccionará eficazmente los proyectos a liderar.
- Validará correctamente los sistemas de medición.
- Calculará correctamente los indicadores de capacidad de proceso.
- Identificará las variables críticas (X´s vitales).
- Determinará e implementará en forma eficiente y efectiva las nuevas condiciones de operación del proceso que solucionan el problema.
- Establecerá y validará los métodos de control necesarios para evitar la reincidencia.
- Aplicará una gran variedad de técnicas estadísticas a un simulador de procesos.
- Utilizará el software Minitab® como apoyo en el análisis y la toma de decisiones.
- Aplicará técnicas complementarias a Seis Sigma como la administración de proyectos y el trabajo en equipo.
